L’INNOVAZIONE DELLA PRENOTAZIONE TURISTICA.

IL SETTORE TURISTICO

Il turismo è uno dei settori che è in netta crescita rispetto agli altri e che registra i più alti introiti annuali mondiali, tanto che alcuni paesi riescono a mantenere la propria economia solo basandosi sul settore turistico.
Tale settore è molto complesso in quanto implica lo svolgimento di un gran numero di attività che vengono organizzate tra loro. La distribuzione dei viaggi che riveste il ruolo più importante può essere riassunta e suddivisa in diversi settori ed operatori turistici che concorrono alla creazione della offerta turistica; in questa suddivisione al primo posto ci sono le strutture ricettive ed i diversi servizi di trasporto, al secondo i tour operator e agenzie di servizi turistici ed infine le agenzie di viaggi che rivendono i viaggi al pubblico. Dreams & Holidays è una società internazionale di servizi turistici specializzata in strutture ricettive presente ormai in più di dieci paesi al mondo che conta centinaia di agenzie affiliate, un network internazionale di agenti altamente qualificati ed una rete commerciale organizzata in modo capillare per permettere una adeguata promozione dei servizi offerti dall’azienda.

L’AGENZIA VIAGGI ON LINE

L’agenzia viaggi online Dreams & Holidays è nata da un’idea innovativa di impresa, che va ad inserirsi con la crescente richiesta delle prenotazione turistica effettuata tramite web e che mira ad azzerare i costi di gestione di una agenzia di viaggi tradizionale aperta al pubblico. Inoltre, effettuando una semplice campagna pubblicitaria ed applicando delle semplici regole di web marketing è possibile triplicare le richieste di prenotazioni rispetto ad una agenzia di viaggi tradizionale.
Le ultime ricerche di settore indicano che prima di entrare in una agenzia di viaggi ed effettuare una prenotazione, i clienti ricercano lo stesso pacchetto turistico sul web. La figura dell’agente di viaggio offuscata ormai dall’avvento delle prenotazioni online deve essere sempre più professionale. Per questo motivo la nostra azienda, oltre ad aver creato un sistema innovativo di distribuzione dell’offerta turistica, punta gran parte dei propri sforzi sulla formazione aziendale ed ha ideato una nuova figura professionale, il consulente turistico. Tale operatore, utilizzando i mezzi online ed offline che metteremo a sua disposizione, non effettuerà solo la prenotazione che è solo la parte finale di una strategia di vendita, ma da consulente del settore guiderà i propri clienti personalmente, dalla richiesta alla prenotazione di un singolo pacchetto turistico avvenuta tramite web, call center o di persona attraverso il corner di vendita, strutturato in modo da proporre le offerte anche a quei clienti che non hanno ancora fiducia della prenotazione effettuata online. Tale attività lavorativa è stata ideata per essere gestita facilmente da qualunque persona voglia rendere il proprio sogno di lavorare nel mondo dei viaggi possibile anche lavorando part-time o come seconda attività lavorativa visto che richiede un impegno di poche ore giornaliere per raggiungere ottimi risultati.

Tale attività oltremodo essendo stata organizzata per essere seguita anche da luoghi distanti dalla propria ubicazione potrà essere gestita anche da persone che si spostano tutti i giorni per lavoro e quindi si trovano ad essere impegnati all’esterno dalla propria realtà quotidiana o da luoghi di vacanza anche se all’estero. Oltre a tale lavoro, il consulente turistico avrà la possibilità anche di ricercare strutture ricettive, affiliandole al network Dreams & Holidays e guadagnando così anche delle commissioni sui fatturati generati dalle prenotazioni effettuate dal network.

L’AGENZIA WEB ED IL CORNER VIAGGI DREAMS & HOLIDAYS

Il corner di viaggi Dreams & Holidays è una vera e propria postazione di un’agenzia di viaggi senza operatore e va ad integrare off line la prenotazione effettuata tramite web. Tale corner potrà essere installato in quelle attività commerciali che ospitano in media dai 20 ai 500 – 600 clienti al giorno ( ristoranti, pub, bar, centri fitness, centri benessere ed estetici, parrucchieri, negozi, centri commerciali, alberghi, ecc.).
A tali clienti, tramite i televisori installati ed al materiale pubblicitario e promozionale, verranno proposte offerte create appositamente per i corner Dreams & Holidays e delle promozioni create apposta nell’esercizio commerciale che promettono sconti sui pacchetti turistici in base all’utilizzo dei servizi o buoni sconto da ritirare direttamente nell’esercizio commerciale.
Quindi i clienti, oltre alla prenotazione turistica, verranno incentivati anche all’utilizzo dei servizi offerti dall’attività commerciale. Oltremodo il gestore del corner di viaggi potrà decidere di cambiare anche mensilmente l’ubicazione del corner in attività commerciali diverse, avendo così la possibilità di aumentare sensibilmente il numero delle richieste di prenotazione ed avendo la possibilità di cambiare facilmente anche l’ubicazione della propria attività.
L’ agenzia di viaggi web con corner di vendita è composta da:

• Sito internet personalizzato (Progettazione, Manutenzione per il primo anno, Registrazione del dominio, Registrazione sui principali motori di ricerca, Pubblicità base, ecc.);
• Computer portatile composto da HD 80gb, dvd, processore intel, ecc., Video- schermo piatto, tastiera, mouse;
• Scheda di connessione internet HSDPA;
• Contratto mobile internet gratuito della durata di 24 mesi;
• Televisore LCD 32” sul quale verranno proposte offerte viaggi a prezzi esclusivi solo per i corner Dreams & Holidays e che non è possibile trovare nelle agenzie viaggi;
• DVD + cavo scart;
• Postazione composta da tavolo con 2 sedie;
• Materiale promozionale e pubblicitario da inserire nell’attività commerciale (buoni sconto, cataloghi tour operators, depliants, espositori, ecc.) per aiutare i clienti a capire come prenotare e chiedere informazioni;
• Formazione interattiva composta da corso di agente di viaggi “Addetto alle Vendite base”, Marketing Turistico, Tele Marketing, Web Marketing;
• Corso della durata di una settimana in sede;
• Spedizione.

LA PUBBLICITA’ E LE PROMOZIONI

Ogni attività commerciale che diventa partner Dreams & Holidays ed installa un corner di viaggi, ospita in media dai 20 ai 500 – 600 clienti al giorno ( ristoranti, pub, bar, centri fitness, centri benessere ed estetici, parrucchieri, negozi, centri commerciali, alberghi, ecc.).
A tali clienti, tramite i televisori installati ed al materiale pubblicitario e promozionale, verranno proposte offerte create appositamente per i corner Dreams & Holidays e delle promozioni create apposta nell’esercizio commerciale che promettono sconti sui pacchetti turistici in base all’utilizzo dei servizi o buoni sconto da ritirare direttamente nell’esercizio commerciale.
Quindi i clienti, oltre alla prenotazione turistica, verranno incentivati anche all’utilizzo dei servizi offerti dall’attività commerciale.

IL COMPENSO DELLA AGENZIA DI VIAGGI WEB DREAMS & HOLIDAYS

I fatturati di una agenzia di viaggi che riceve dalle 20 alle 50 richieste giornaliere, vanno dai 500.000 al 1.500.000 di euro all’anno. Una agenzia di viaggi web può avere delle richieste anche maggiori, guadagnando delle provvigioni al pari di un’agenzia di viaggi che arrivano fino al 50% dell’utile dei pacchetti venduti e guadagnando anche sulle attività connesse alla società Dreams & Holidays (scommesse sportive, pubblicità, ecc.).

REQUISITI, AUTORIZZAZIONI E FATTURAZIONI

L’agenzia di viaggi web con corner viaggi Dreams & Holidays non ha bisogno di alcuna autorizzazione o requisito. La nostra azienda che seguirà i clienti ed effettuerà le prenotazioni, fornirà i requisiti come la direzione tecnica di agenzia di viaggi e le fatturazioni ai clienti. In tal modo Dreams & Holidays ha abbattuto all’agenzia partner anche i costi mensili commerciali, amministrativi e dei requisiti tecnici per poter svolgere tale attività.

LA PRENOTAZIONE

La prenotazione verrà seguita direttamente dal consulente turistico e dai diversi settori della nostra azienda che si occuperanno ogni giorno di preparare le offerte migliori solo per le agenzie viaggi online e cureranno ogni prenotazione dalla richiesta del viaggio con la relativa parte amministrativa, fino alla data di partenza del cliente.
La prenotazione quindi può essere riassunta in semplici passaggi: 1) Il cliente visualizza l’offerta sul sito dell’agenzia di viaggi partner o tramite il corner viaggi; 2) Opziona direttamente l’offerta sul sito o richiede informazioni su pacchetti personalizzati in base alle esigenze inserendo i propri dati su un apposito modulo o al booking Dreams & Holidays; 3) Il cliente viene contattato dall’agenzia di viaggi partner o dal reparto booking della nostra società e gli vengono fornite tutte le informazioni relative alla vacanza e sui diversi metodi di pagamento in modalità sicura;

IL COSTO DELL’AGENZIA VIAGGI WEB

Il costo di tale agenzia web con corner di vendita, corso di formazione teorico-interattivo e una settimana di stage in sede, come valore di mercato avrebbe un costo complessivo di circa 10.000 – 12.000 euro; viene invece proposto dalla nostra azienda senza costi iniziali o fee di ingresso, con un piccolo contributo di 149,00 euro mensili per i servizi erogati dall’azienda e con connessione internet gratuita compresa nel prezzo, grazie al finanziamento fornito da diversi istituti di credito. Tale contributo economico mensile costituisce l’unico costo una tantum anche per tutti i servizi di prenotazione e consulenza offerti dall’azienda. Dreams & Holidays per poter rendere possibile tale progetto ha azzerato tutti i costi di progettazione e manutenzione per il primo anno del portale internet dedicato e personalizzato, facendosi carico di tali costi e creando gratuitamente il sito internet ad ogni consulente turistico che entrerà a far parte del network.
La durata minima del contratto di affiliazione di agenzia web e corner di viaggi è di 36 mesi.

L’OFFERTA DREAMS & HOLIDAYS

• Siti web della società con offerte sempre aggiornate di servizi e prodotti turistici: Tour Operators, viaggi low cost; last minute; affitti case vacanza; prenotazioni marittime; 70.000 hotels in tutto il mondo; biglietteria elettronica aerea; autonoleggi in Italia e all’estero; escursioni; possibilità di promuovere ed organizzare in collaborazione con i Travel Manager locali le diverse tipologie di turismo: scolastico, religioso, enogastronomico, incentive, ecc. ;
• Nessuna fee di ingresso.
• Nessuna spesa di start up dell’attività, nessuna spesa di allestimento negozio, nessuna spesa di locazione di locali commerciali, nessuna autorizzazione e spesa di deposito cauzionale e di direttore tecnico, nessuna imposta provinciale e comunale
• Utile del 50% sulla redditività dei pacchetti turistici offerti dai diversi tour operators.
• Formazione online in collaborazione con enti di formazione ed associazioni di categoria come agente di viaggi, tele-marketing, ecc.; aggiornamenti commerciali e formazione continua turistica, informatica e tecnica nella sede della società organizzata anche in collaborazione con i tour operators, per avere una visione più ampia dei prodotti e dei servizi che si andranno a proporre alla propria clientela.
• Utilizzo del marchio Dreams & Holidays.
• Booking dedicato ed assistenza raggiungibile via telefono, fax, web (posta elettronica, video conferenze,ecc.); comunicazione in Italia ed all’estero senza costi tramite VOIP.
• Consulenza legale, commerciale ed amministrativa
• Web-marketing e pubblicità personalizzata
• Possibilità di creare pacchetti turistici o accordi commerciali con le strutture ricettive collaborando con i Travel Manager locali.
• Possibilità di lavorare anche part –time